مشتریان عزیز مجموعه ایباکس میتوانند به راحتی و بدون نیاز به دلیل خواصی، کالای خریدادری شده ی خود را "عودت" دهند.
توجه داشته باشید که در صورت عودت محصولات ، هزینه کرایه تا انبار مرکزی ایباکس به عهده عودت دهنده می باشد.

نکته : فقط در صورت مغایرت محصول دریافتی مشتریان عزیز با فاکتور خریداری شده هزینه برگشت محصولات به عهده ایباکس می باشد. 
به طور مثال اگر شما بعد از تحویل اجناس خریداره شده خود از ایباکس متوجه آسیب دیدگی ، غیر اصل بودن و یا مغایرت در تعداد کالای خریداری شده شدید، میتوانید به راحتی و بدون پرداخت هزینه فاکتور خریداری شده خود را عودت دهید.

توجه داشته باشید که مدت زمان عودت کالا تنها 2 روز بعد از تاریخ تحویل محصولات به مشتریان عزیز می باشد.